试图切割极厚的玻璃对设备来说简直就是一场噩梦。如果你曾经尝试过切割冰冷且沉重的玻璃板，就会明白那种感觉——玻璃会顽强抵抗切割工具的进攻，导致刀片磨损，而切割轮也会很快损坏。这不仅令人沮丧，还会带来高昂的成本。
为了解决这个问题，我们使用了高穿透力的红外线灯。这样一来，就在切割轮接触到玻璃之前，就能先将玻璃表面软化。
关键在于：普通的加热器只能加热玻璃表面，对于厚玻璃来说效果不佳。而短波红外线则可以深入玻璃内部，使玻璃变得更具“可塑性”，从而更容易被切割。这样，就不必再费力地与玻璃作斗争了。
当玻璃被预先软化后，切割轮就可以轻松地切割玻璃了。不再需要反复研磨，也不会有强烈的摩擦力。通过正确使用红外线加热，碳化钨切割轮的使用寿命可以延长30%到50%。这样一来，就不必经常更换磨损的切割轮了。
不过，不能把热量调到最高，那样做反而不好。如果加热过度，玻璃会因为应力而出现裂缝。所以，需要找到一个平衡点，让灯的热量与切割速度相匹配。如果切割速度太快，热量就无法深入玻璃内部；如果速度太慢，则会导致玻璃边缘变形。
秘诀就在于让控制系统将灯的强度与切割速度同步起来。只要保持热量稳定，一切都会顺利进行。